Contratti di garanzia e servizi
I nostri servizi per tutta la durata della macchina.
MANUTENZIONE PREVENTIVA
Con o senza contratto di servizio, si consiglia una manutenzione preventiva almeno una volta all'anno. Gravotech ha stabilito un programma dedicato per ogni tipo di macchina, che comprende pulizia, regolazioni, controlli di sicurezza e altro ancora.
PULIZIA
Include la pulizia dei componenti della vostra macchina come: parti elettroniche, controller, filtri, lenti...
REGOLAZIONI
Per garantire un utilizzo ottimale della vostra macchina, regoliamo le vostre preimpostazioni, i parametri e i file di marcatura. Anche la potenza del laser può essere controllata.
CONTROLLI DI SICUREZZA
Comprende le principali verifiche delle funzioni di sicurezza, la comunicazione e le connessioni, l'usura dei componenti.
CATEGORIE DI MACCHINE
| Categorie | Macchine |
|---|---|
| SMALL | B-Engraver, IMPACT, IM3, IS200, IS400, M10, M20, M20X, M40, XE, XF510, XM500, XM700 |
| MEDIUM | Laser CO2, Fiber, Green, Hybrid, LS100, LS100Ex, WeLase™, SV510, SV530, XF530 |
| LARGE | IS6000, IS7000, IS8000, LS900, LS1000XP |
GARANZIA E SERVIZI ESTENSIONI
SMALL | STANDARD | EXTENSION | GOLD | |
| Parti | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| Manodopera interna | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| Hotline e assistenza remota | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| Prestito macchina | Spedizioni in 24 ore (Europa) | ✕ | ✕ | ⬢ |
Spedizioni in corso | ✕ | ✕ | ⬢ | |
Spedizioni arrivi | ✕ | ✕ | ⬢ | |
| Deffettivo macchina | Spedizioni arrivi | ✕ | ✕ | ⬢ |
MEDIUM & LARGE | STANDARD | EXTENSION | GOLD |
| Parti | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Manodopera interna | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Hotline e assistenza remota | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Manodopera in loco | ✕ | ✕ | ⬢ |
| Viaggio & Spese di alloggio | ✕ | ✕ | ⬢ |
Avete bisogno di ulteriori informazioni?
CONTRATTI DI SERVIZI
SMALL | ZEN | SERENITY | |
| Parti | ⬢ | ⬢ | |
| Manodopera interna | ⬢ | ⬢ | |
| Deffettivo macchina | Spedizioni andamento | ⬢ | ⬢ |
| Spedizioni arrivi | ⬢ | ⬢ | |
| Hotline e assistenza remota | ⬢ | ⬢ | |
| Tempi di riparazione | ⬢ | ⬢ | |
| Macchine in prestito (Spedizioni entro 24 ore) | ✕ | ⬢ | |
MEDIUM & LARGE | ZEN | SERENITY |
| Parti | ✕ | ⬢ |
| Manodopera in loco | ⬢ | ⬢ |
| Manutenzione preventiva | ⬢ | ⬢ |
| Spese di viaggio e alloggio (Manutenzione preventiva) | ⬢ | ⬢ |
| Hotline e assistenza remota | ⬢ | ⬢ |
| Tempi di riparazione | ⬢ | ⬢ |
| Intervento curativo (Tasse incluse) | ✕ | ⬢ |
Avete bisogno di ulteriori informazioni?
